Terms and Conditions

BESTELLUNGEN IVYDESIGN

Stand: 01.o1.2015

1. BESTELLUNG

Preise, Versandkosten und wichtige Informationen werden während des Bestellvorganges auf unserer Webseite angezeigt. Mit Absenden einer vollständigen und korrekten Bestellung und einer Vorauszahlung wird der Auftrag wirksam. Bei nicht eindeutigen Angaben werden wir vor Annahme der Bestellung mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Bestellung mit allen Bestelldaten per E-Mail. Überprüfen Sie bitte die übermittelten Angaben.

2. BEZAHLUNG
Die Bezahlung erfolgt in Euro per Paypal oder Überweisung. Ihre Paypal- und Kontodaten werden bei der Übertragung mit dem SSL-Verfahren verschlüsselt. Somit können Ihre persönlichen Daten von anderen nicht gelesen werden.
Sie können auch per Überweisung bezahlen. In diesem Fall erhalten Sie eine E-Mail mit Betrag und den IvyDesign Kontoinformationen. Die Ware wird nach Bestelleingang und nachdem die Überweisung auf unser Konto eingelangt ist, für Sie fertiggestellt und verlässt die Produktionsabteilung abhängig von der Produktkategorie nach 1 -2 oder 4 -6 Wochen. Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von IvyDesign.

3. VERSAND UND LIEFERUNG
Die Versandkosten für Europa und einige Länder außerhalb der EU werden während des Bestellvorganges ausgewiesen.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden behalten wir uns eine Weiterverrechnung der angefallenen zusätzlichen Kosten vor.
Lieferzeiten aller Produkte werden direkt auf der Produktseite in der Rubrik “Lieferinformationen” angegeben. Bei Sonderproduktionen wie Bestellungen von Sondergrößen, Sonderfarben, Sonderfurnieren nach Kundenwunsch kann die Lieferzeit bis zu 6 Wochen betragen. Verbindliche Liefertermine geben wir Ihnen zusätzlich per E-mail bekannt.
Bitte überprüfen Sie die Pakete bei Übernahme und melden Sie bereits dem Zusteller Beschädigungen, welche auf unsachgemäße Behandlung während des Transports hinweisen. Dokumentieren Sie alle erkennbaren Transportschäden (z.B.: Fotos, schriftliche Schadensbeschreibung).

4. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABERECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind Möbelstücke, die auf Kundenwunsch angefertigt wurden. Dazu zählen Möbel mit Sondermaßen und auf Kundenwunsch lackierte bzw. furnierte Tische). Wir können Waren nur unbenutzt und in originaler Verpackung und unter der per E-mail bekanntgegeben Versandanschrift entgegennehmen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IvyDesign, Wienerstrasse 31, +43|6803057357, email: hello@ivydesign.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular herunterladen und anschließend ausgefüllt übermitteln oder uns eine andere eindeutige Erklärung zusenden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung einbehalten. Gleiches gilt, wenn Zubehör oder Teile fehlen. Die Hinsendekosten trägt beim Widerruf IvyDesign (ausgenommen Expresszuschläge). Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, welche sich aus europäischen Ländern maximal auf 160€, aus Übersee auf maximal auf 380€ belaufen.

Download: Widerrufsformular

5. GEWÄHRLEISTUNG
IvyDesign produziert mit höchstem Anspruch an Qualität. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt jedenfalls 2 Jahre.

6. PRODUKTE
Wir bieten auf unserer Webseite eine einzigartige Kollektion von IvyDesign-Produkten an. Der Käufer trägt die alleinige Verantwortung für die sach- und fachgerechte Montage der Produkte unter Verwendung der Montageanleitung (online auf www.ivydesign-furniture.com). Für die Montage und den Zusammenbau von IvyDesign-Produkten kann es notwendig sein einen qualifizierten Handwerksbetrieb zu beauftragen. IvyDesign empfiehlt für die Montage von Möbelstücken einen qualifizierten Handwerksbetrieb zu beauftragen. Die Montage von IvyDesign-Produkten kann mit besonderen Bedingungen/Voraussetzungen verbunden sein (z.B: das Vorhandensein einer ausreichend tragfähigen Mauer/Wand, belastbare Verankerungen usw.) Es liegt in der ausschließlichen Verantwortung des Kunden ausreichende Montagevorkehrungen und geeignete Montagelokalitäten auszuwählen.

7. PREISE
Unsere Preise inkludieren die gesetzliche Mehrwertsteuer.

8. BETREIBER
Verena Lang, Wienerstrasse 31, 8020 Graz
ATU 63353409
IVYDESIGN | DI (FH) Verena Lang | Wienerstrasse 31 8020 Graz – Austria | Telefon: +43 | 680 3057357 | email: hello@ivydesign.at | www.ivydesign-furniture.com
BANK AUSTRIA:
Kontoinhaber: IvyDesign/Verena Lang
IBAN: AT551200051542020645, BIC: BKAUATWW, Bankleitzahl: 12000

9. GELTUNGSBEREICH
Für die Geschäftsbeziehung gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die nachfolgenden Vertragsbedingungen werden mit Bestätigung des Bestellers anerkannt und Bestandteil des Vertrages.

10. DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT
Ihre Daten werden von uns nur soweit genutzt, wie es zur korrekten Auftragsabwicklung notwendig ist. Wir verpflichten uns ausdrücklich, Ihre Angaben keinesfalls anderen Personen, Firmen oder Institutionen zur Verfügung zu stellen, die nicht mit der Auftragsabwicklung befasst sind.

11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Gerichtsstand: Dem Verbraucher steht ein Wahlrecht zu. Er kann gegen IvyDesign in Österreich, aber auch an seinem Wohnsitz klagen. Der Verbraucher kann nur vor den Gerichten des Staates verklagt werden, in dessen Hoheitsgebiet er seinen Wohnsitz hat. Im Falle von Streitigkeiten aus Verträgen, die unter der Geltung dieser AGB geschlossenen wurden, sind für Klagen der Kunden entweder die österreichischen Gerichte oder Gerichte des Ortes, an dem der Kunde seinen Wohnsitz hat, zuständig. Für Klagen von IvyDesign sind deutsche Gerichte zuständig. Nach Entstehung der Streitigkeit steht es den Parteien frei, sich auf einen Gerichtsstand in Österreich oder Deutschland zu einigen.

IVYDESIGN | DI (FH) Verena Lang | Wienerstrasse 31 | 8020 Graz – Austria | phone: +43 | 680 3057357 | email: hello@ivydesign.at | www.ivydesign-furniture.com